Als uw Windows 10-computer Bluetooth heeft en u ziet dat dit apparaat niet kan worden gestart (code 10), staat het bericht STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE in het Bluetooth-eigenschappenvenster van het stuurprogramma.
Naast dit bericht kunt u een pop-upvenster krijgen met een fout als " Er is een probleem opgetreden bij het starten van C: \ Program Files (x86) \ Intel \ Bluetooth \ btmshellex.dll. De opgegeven module is niet gevonden." Laten we eens kijken naar twee manieren om dit probleem op te lossen.
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
1. Registreer btmshellex.dll opnieuw
Aangezien het probleem te maken heeft met het bestand btmshellex.dll, kunt u uw probleem oplossen door dit DLL-bestand opnieuw te registreren. Bij het upgraden van een oudere versie of het installeren van een upgrade kan dit bestand intern beschadigd zijn. Als dit het geval is, is de kans groot dat uw Bluetooth-apparaat niet goed werkt.
- Open een opdrachtprompt als beheerder en voer de volgende opdrachten op volgorde in door op Enter te drukken.
regsvr32 / u btmshellex.dll
regsvr32 btmshellex.dll
Start vervolgens uw computer opnieuw op. Daarna kunt u uw Bluetooth-functies gewoon gebruiken.
2. Installeer het Bluetooth-stuurprogramma opnieuw
Als uw moederbordschijf een Bluetooth-stuurprogramma heeft en u bent vergeten deze te installeren nadat u Windows 10 hebt geïnstalleerd, moet u deze meteen installeren. Als de driver al is geïnstalleerd, controleer deze dan op updates.
- Druk op Win + R en voer devmgmt.msc in om Apparaatbeheer te openen.
- Zoek uw Bluetooth in het venster Apparaatbeheer, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer " Stuurprogramma bijwerken ".
- Selecteer in het volgende pop-upvenster " Automatisch zoeken" voor de bijgewerkte stuurprogramma's.
